Archief | Column

Marketing is overal om ons heen: online, maar ook offline. Bewust, maar nog vaker onbewust. In onze columns lichten we kleine voorvallen uit het dagelijks leven uit hun context.

Hoe een Limburgse patatbakker perfecte klantenservice biedt: dankzij een simpel wit servetje. Hoe een oude, breedsprakige meneer in zijn vintage kantoorartikelenwinkel de gunfactor creeërt – juist door niet nadrukkelijk te verkopen. Hoe marketing in de kleine dingen zit – en hoe jij die vervolgens toe kunt passen voor jouw webwinkel.

Wil jij graag inspiratie op het gebied van (webwinkel)marketing? Lees dan onderstaande columns.

20140206-072750.jpg

Cruijffiaans fietsenstaller

Vroeger? Vroeger was gratis stallen de hel. De gratis fietsenstallingen op het station waren koud, nat en donker. Er was nooit plaats – want het stond altijd vol scheefgetrapte stadsbarrels. Bovendien lag de grond er standaard bezaaid met kapotte lichtjes, verscheurde zadeldekjes en doormiddengeknipte schakelkettingen. Je fiets gratis stallen voelde als Russisch roulette. De betaalde […]

Lees meer..        
mamamarketing

Boven het maaiveld

“Knip deze hele kant maar kort,” zei ze kordaat tegen de kapper. Die keek ontsteld naar mij: een klein meisje dat haar prachtige lange haar af wilde knippen? Schande! Straks zou ze natuurlijk worden uitgelachen op school – dat wilde ik toch niet op mijn geweten hebben? “Knip maar kort,” knikte ik, ontaarde moeder die […]

Lees meer..        
MamaMarketing

Omdenkerette

“Hè getver,” moppert de kleuter, “hij gaat open.” Daar staan we dan, aan het eind van een toch al dodelijk vermoeiende donderdag, in de stromende regen voor een inderdaad tergend traag opengaande brug. Ik bereid me mentaal al voor op een minstens vijf minuten durende klaagzang, maar binnen twee seconden hoor ik naast me: “Nu […]

Lees meer..        
Column MamaMarketing

Beste Meneer de Computerverkoopman

Om vijf voor tien hak ik de knoop door. Ik, al 20 jaar verstokt Apple-adept, stap over op een ‘gewone’ PC. Ik ga namelijk spraakgestuurd werken, en dat kan alleen op Windows. Nu ik de knoop heb doorgehakt, wil ik doorpakken ook… Ik ga een laptop bestellen! Opgetogen begon ik te googlen – maar om vijf over […]

Lees meer..        
NietZienZitten-01

Van Barbie-broodtrommel tot Twitterstrategie

“Ik vind hém heel lief, maar hij vindt mij niet áárdig.” huilt ze in mijn hals. “En ik heb hem nog wel mijn Barbie-broodtrommel laten zien!” Tranen met tuiten: haar held vindt haar en haar broodtrommel maar stom. In de verte zie ik het ventje weghuppelen; gewoon een vijfjarige op weg naar het voetbalveldje – […]

Lees meer..        
Sambal Bij? Over goede voornemens,

Sambal bij? Over goede voornemens.

Ik kan niet dansen, ik kan niet zingen – dan moet ik toch op zijn minst een goede nasi kuning in elkaar kunnen draaien? Yep. 2014 wordt het jaar waarin ik, als halve Indo, hele rijsttafels leer maken – met fantastische, zelfgebrouwen sambal. Ik zie het al helemaal voor me. En hee, toevallig zeg: dit weekend […]

Lees meer..        
Kerststress  Column MamaMarketing

Zo niet-zen op zaterdag

Wij hebben de zaterdag goed voor elkaar – op zich. Ik ga met de oudste dochter sporten; hij ruimt op en doet met de jongste de weekboodschappen. ‘s Middags bakt hij een taart en schrijf ik, in een heerlijk fris huis, een fijne column over webwinkelmarketing. Prima taakverdeling, dacht ik zo. Heerlijk, zo’n idyllisch plaatje. Jongste […]

Lees meer..        
claim je succes

Brullen, niet piepen

Zondagochtend op de schaatsbaan. Op het ijs krioelen een stuk of honderd kinderen; sommigen schuifelend achter een knaloranje stoeltje, anderen zwierig achtjes draaiend. Ik sta al een poosje te piekeren hoe ik aan zo’n knaloranje schaatsstoeltje kom. Er zijn er maar een stuk of 15  – en ze zijn nogal populair. De kleintjes blijven er […]

Lees meer..        
BlaueFurbie

Over Blaue Furbie en verlanglijststress

Een Furby. Ja, die wilde ze nou echt. “Schrijf maar op je verlanglijstje, schat,” zei ik op pedagogisch-verantwoorde toon. “een blaue furbie,” schreef ze braaf op. “Ja. Nee.” bemoeide ik me er tegenaan. “Je moet niet alleen een Furby opschrijven, natuurlijk. Dan heeft Sinterklaas niets te kiezen.” “Hoe meer je op je verlanglijst zet, hoe […]

Lees meer..        
ContentMarketingStrategie-voor-webwinkeltjes-01

ContentMarketingStrategie voor Webwinkeltjes

“Dus jij hebt een webwinkeltje?” “Klopt. Ik verkoop bijzondere prentenboeken en…” “Jaja. Zeg, hoe ziet jouw contentmarketingstrategie er eigenlijk uit?” Ken je dat? Dat je nietsvermoedend op een feestje staat en dat één of andere corporate bobo zo’n soort zin in je gezicht blaast? Poehee. Een contentmarketingstrategie? Even naar het toilet, hoor… Eenmaal veilig op […]

Lees meer..